Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Tripi es operada por Tripi Tech, S.L., NIF B05754742, con domicilio en Calle Mirlo, 1, 28250 Torrelodones (Madrid), España. Contacto: info@tripiapp.es (general) y legal@tripiapp.es (privacidad).

Punto de contacto único, para usuarios y para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión y la Junta Europea de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065, arts. 11 y 12): info@tripiapp.es, en español o en inglés.

2. Edad mínima

Debes tener al menos 16 años para usar Tripi. Si tienes 16 o 17 años, confirmas que cuentas con la autorización de tus padres o tutores cuando esta sea necesaria.

3. Tu cuenta

• Proporciona información veraz y mantenla actualizada.
• Una cuenta por persona; eres responsable de toda la actividad realizada con ella.
• Guarda tus credenciales en secreto y avísanos si detectas un uso no autorizado.

4. Licencia para usar Tripi

Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en tus dispositivos. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar ninguna parte del servicio, ni realizar ingeniería inversa salvo en lo que la ley permita expresamente.

5. Tu contenido

Todo lo que publicas (fotos, blasts, spots, notas, viajes) sigue siendo tuyo.

Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, reproducir, transformar técnicamente (por ejemplo, generar miniaturas) y mostrar tu contenido únicamente para operar el servicio, y solo a las personas que tú determines con tus ajustes de privacidad.

Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, con dos excepciones: las fotos y reacciones que aportaste a Tripis compartidos, si al eliminar tu cuenta eliges que se queden en los álbumes de los demás (sin tu nombre), y las copias de seguridad temporales (máximo 30 días). Un Tripi que eliminas se puede recuperar durante 30 días; después se borra definitivamente.

Eres responsable del contenido que subes. Si en tus fotos aparecen otras personas, te corresponde contar con su permiso; respeta los derechos de imagen.

6. Normas de conducta

Al usar Tripi te comprometes a NO:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, de odio, pornográfico o violento.
• Acosar, intimidar o suplantar a otras personas.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o de imagen de terceros.
• Enviar spam o hacer un uso comercial no autorizado del servicio.
• Acceder al servicio de forma automatizada (scraping), sondear o vulnerar sus medidas de seguridad, o abusar de sus límites técnicos.
• Introducir malware o código dañino.

7. Moderación de contenido

No hay tolerancia con el contenido objetable ni con los usuarios abusivos: podemos retirar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan la ley o estas normas (sección 6), con o sin aviso previo según la gravedad.

Cómo reportar: desde la app, en el menú «···» de un blast, un tripi, un pin o un perfil; y puedes bloquear a un usuario desde su perfil. Cualquier persona, tenga o no cuenta, puede avisarnos de contenido ilegal escribiendo a info@tripiapp.es e indicando: (a) por qué cree que el contenido es ilegal o incumple estas normas; (b) dónde está (nombre de usuario, tripi o enlace); (c) su nombre y su correo, salvo en casos de abuso sexual de menores; y (d) que actúa de buena fe y que lo que cuenta es exacto y completo. Te confirmaremos que lo hemos recibido.

Cómo lo revisamos: una persona de nuestro equipo revisa cada reporte, normalmente en menos de 24 horas, y decide sin sistemas automáticos. Además, al publicar un nombre, una biografía, el título o la descripción de un tripi, un pie de foto o una nota, un filtro automático rechaza los textos que contienen palabras de una lista de insultos y términos sexuales explícitos; te lo indicamos en ese momento para que lo cambies.

Qué medidas tomamos: retirar el contenido, sumar un aviso a la cuenta y, si las infracciones se repiten o son graves, suspender la cuenta. Te explicamos cada decisión por notificación y por correo: qué hemos retirado, por qué (la norma incumplida y los hechos) y cómo recurrir. A quien reportó le decimos si hemos tomado medidas.

Cómo recurrir: responde al correo de la decisión o escríbenos a info@tripiapp.es en un plazo de 6 meses explicando por qué crees que nos hemos equivocado; una persona volverá a revisarlo y te contestaremos. También puedes acudir a los tribunales.

Si conocemos contenido que haga sospechar un delito que amenace la vida o la seguridad de alguien, lo comunicaremos de inmediato a las autoridades competentes.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en la app y en www.tripiapp.es.

9. Servicios y contenido de terceros

El inicio de sesión puede realizarse con Apple o Google, y la app se distribuye a través del App Store. Los mapas son de Apple Maps y las fotos de ciudades proceden de Wikimedia Commons, con su autor y su licencia en Ajustes → Créditos y licencias. Estos servicios pertenecen a terceros y no respondemos de ellos.

10. Propiedad intelectual de Tripi

La app, la marca Tripi, su logotipo, diseño y software nos pertenecen o están licenciados a nuestro favor. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de uso de la sección 4.

11. Disponibilidad y cambios del servicio

Tripi está en desarrollo activo: podemos añadir, modificar o retirar funciones por motivos técnicos, de seguridad o legales, o para mejorar el servicio, y suspenderlo temporalmente por mantenimiento. Si un cambio te perjudica de forma relevante, te avisaremos con una antelación razonable y podrás eliminar tu cuenta si no estás de acuerdo.

12. Garantías y responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores, y no respondemos de daños indirectos. Te recomendamos conservar copia de tus fotos originales (la app guarda en tu galería las fotos que haces con su cámara).

Nada en estos términos limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Tripi y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Podemos suspender o cerrar tu cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estos términos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

14. App Store de Apple

Estos términos se acuerdan entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no tiene obligación alguna de ofrecer soporte o mantenimiento de la app y no responde de ninguna reclamación relacionada con ella. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y podrán exigir su cumplimiento frente a ti.

15. Cambios en estos términos

Si introducimos cambios relevantes en estos términos, te lo notificaremos dentro de la app al menos 15 días antes de que entren en vigor, salvo que un cambio legal nos obligue a hacerlo antes. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de esa fecha; si sigues usando Tripi después, se aplicarán los nuevos términos.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor en la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas y el fuero de tu lugar de residencia.

17. Contacto

info@tripiapp.es · legal@tripiapp.es